Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 février 2026

La société PRIME GENIUS, dont le siège social est situé au 1 rue Marguerin, 75014 Paris (SIREN : 908 636 962), accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses utilisateurs. La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site www.primegenius.fr de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 du 27 avril 2016 et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

PRIME GENIUS
Représentant légal : Hugo Rosard
Adresse : 1 rue Marguerin, 75014 Paris
E-mail : direction@primegenius.fr

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site www.primegenius.fr, PRIME GENIUS est susceptible de collecter les catégories de données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Données relatives à la vie professionnelle : nom de l'entreprise, fonction, secteur d'activité.
• Données de connexion et de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de connexion, durée de la visite.
• Données transmises via les formulaires de contact ou de demande de devis : toute information communiquée volontairement par l'utilisateur.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes d'information, de contact ou de devis formulées par les utilisateurs.
• Assurer la gestion de la relation commerciale et le suivi des projets d'efficacité énergétique.
• Améliorer la navigation et l'expérience utilisateur sur le site.
• Établir des statistiques de fréquentation et d'audience du site.
• Envoyer des communications commerciales relatives aux services de PRIME GENIUS, sous réserve du consentement préalable de l'utilisateur.
• Respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

4. Bases légales du traitement

Les traitements de données personnelles mis en œuvre par PRIME GENIUS reposent sur les bases légales suivantes :

• Le consentement de l'utilisateur (article 6.1.a du RGPD), notamment pour l'envoi de communications commerciales et le dépôt de cookies non essentiels.
• L'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (article 6.1.b du RGPD), notamment pour le traitement des demandes de devis et la gestion de la relation client.
• L'intérêt légitime de PRIME GENIUS (article 6.1.f du RGPD), notamment pour l'amélioration du site et l'établissement de statistiques de fréquentation.
• Le respect d'une obligation légale (article 6.1.c du RGPD), notamment pour la conservation des données de facturation.

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à PRIME GENIUS et à ses collaborateurs habilités.

Elles peuvent être communiquées aux prestataires techniques et sous-traitants intervenant dans le cadre de l'exploitation du site et de la fourniture des services (hébergeur, prestataire d'envoi d'e-mails, outils d'analyse statistique), dans le strict respect des finalités définies ci-dessus.

PRIME GENIUS s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder les données personnelles de ses utilisateurs à des tiers à des fins commerciales.

6. Transferts de données hors Union européenne

PRIME GENIUS s'efforce de conserver les données personnelles au sein de l'Union européenne. Le site est hébergé par Infomaniak Network SA, dont les serveurs sont situés en Suisse, pays reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat des données personnelles.

Dans l'hypothèse où un transfert de données vers un pays tiers serait nécessaire, PRIME GENIUS s'engage à mettre en œuvre les garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types, décision d'adéquation ou consentement explicite de l'utilisateur).

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles sont traitées :

• Données de contact et de demande de devis : 3 ans à compter du dernier contact avec l'utilisateur.
• Données relatives aux clients : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 5 ans à compter de la fin du contrat à des fins de preuve conformément aux obligations légales.
• Données de connexion et de navigation : 13 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL.
• Données liées aux communications commerciales : jusqu'au retrait du consentement par l'utilisateur.

Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

8. Cookies

Lors de la consultation du site www.primegenius.fr, des cookies peuvent être déposés sur le terminal de l'utilisateur. Les cookies utilisés par PRIME GENIUS se répartissent en plusieurs catégories :

• Cookies strictement nécessaires : ils permettent le fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils ne stockent aucune donnée personnelle identifiable.
• Cookies analytiques et de mesure d'audience : ils permettent de mesurer la fréquentation du site et d'en améliorer les performances. Ces cookies ne sont déposés qu'avec le consentement préalable de l'utilisateur.
• Cookies de personnalisation : ils permettent d'adapter le contenu du site aux préférences de l'utilisateur. Ces cookies ne sont déposés qu'avec le consentement préalable de l'utilisateur.

L'utilisateur peut à tout moment gérer ses préférences en matière de cookies via le bandeau de gestion des cookies présent sur le site, ou en configurant les paramètres de son navigateur.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, les utilisateurs disposent des droits suivants sur leurs données personnelles :

• Droit d'accès (article 15 du RGPD) : obtenir la confirmation que des données personnelles les concernant sont ou ne sont pas traitées, et en obtenir une copie.
• Droit de rectification (article 16 du RGPD) : demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (article 17 du RGPD) : demander la suppression de leurs données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD) : demander la limitation du traitement de leurs données dans certains cas prévus par la réglementation.
• Droit à la portabilité (article 20 du RGPD) : recevoir les données personnelles fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition (article 21 du RGPD) : s'opposer à tout moment au traitement de leurs données personnelles pour des motifs légitimes, ainsi qu'au traitement à des fins de prospection commerciale.
• Droit de retirer son consentement : lorsque le traitement repose sur le consentement, l'utilisateur peut le retirer à tout moment sans que cela ne compromette la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant le retrait.
• Droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès : conformément à la loi Informatique et Libertés, l'utilisateur peut définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de ses données personnelles après son décès.

Pour exercer l'un de ces droits, l'utilisateur peut adresser sa demande par e-mail à direction@primegenius.fr ou par courrier à PRIME GENIUS, 1 rue Marguerin, 75014 Paris. Une réponse sera apportée dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de complexité ou de nombre élevé de demandes.

En cas de désaccord persistant concernant le traitement de ses données, l'utilisateur a le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

10. Sécurité des données

PRIME GENIUS met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, conformément à l'article 32 du RGPD. Ces mesures incluent notamment le chiffrement des données, la limitation des accès aux personnes habilitées, la sauvegarde régulière des données et la sensibilisation du personnel au respect de la confidentialité.

11. Modification de la politique de confidentialité

PRIME GENIUS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l'adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques. L'utilisateur est invité à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du présent document.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter PRIME GENIUS :

Par e-mail : direction@primegenius.fr
Par courrier : PRIME GENIUS — 1 rue Marguerin, 75014 Paris